悲催！沪上养老院床铺护栏没装，95岁老人摔倒骨折后不幸离世→曾与刘德华翻脸，打吴京吐血，跟随成龙29年8万被开除，后靠打工维持生计-护栏大全网

街坊束老先生向永清帮侬忙反映，自己95岁年老的父亲住进黄浦区西青1513弄45号的北京和养第三康复训练中心后，长凳另一侧的栏杆一直没有加装。老人家半夜下班洗澡时摔伤跌倒，造成右臂肱骨脱臼。膝伤交错下，束老先生的父亲在三四个月后意外辞世。

而让亲属更无法接受的是医护人员在案发后的憎恶态度。

瓦拉竟然认为老人家跌倒是再正常不过的事，还讲敬老院不是保险柜。现在，塔拉真是又懊悔又愧疚……

栏杆进不去

跌倒脱臼

束老先生告诉帮君，去年11月27日，为了让父亲能得到更快地日常生活护理，他和兄弟姐妹们经过一再商讨和实地考察比较，安排老人家留宿了北京和养第三康复训练中心，每星期缴付的服务费是6000多元化。供给栅栏网供货商束老先生的父亲罹患帕金森病、糖尿病、主便秘等多种病症，敬老院评估结果此为轻度2级保健，这也是该所的浓碱保健。

北京和养第三康复训练中心

束老先生的父亲去年7月曾整天跌倒过，肩膀脱臼才康复训练没多久，家庭成员们希望医护人员能对老人家喔相联。

没问题的，我们的服务是好的，会给老人家高阶其它保健照料。供给栅栏网供货商

敬老院踌躇满志的允诺，让束老先生一家Kendujhar了不少。

但万万没想到的是，留宿敬老院还不满两个月，意外就发生了。1月26日半夜11时许，老人家在上厕所时重重跌倒在地，保健人员发现情况立即采取紧急救护措施，老人家被送往医院后，经检查诊断为肱骨脱臼。

就医记录

面对父亲的遭遇，束老先生指出，他们本以为敬老院具备周全的防护措施，同时还有保健员时间的响应照料，老人家的生活起居应该不会存在太大的安全问题。供给栅栏网供货商

直到出了这么大的事情后，塔拉才晓得，住在这里后，塔拉姆妈床上的栏杆到了夜里就没有装上去过。马桶离开床也就只有几步路的距离，要是有栏杆，下班和行走都能借把力，可能就不会跌倒，即使站立不稳，也不至于会摔得这么重。

束老先生还提及，他的父亲不会使用呼叫铃，因为老人家仍有一定的行动能力，所以像洗澡等力所能及的事是不太可能寻求保健人员的帮助。供给栅栏网供货商而关于这一点他们早已告知过敬老院，医护人员更应该做好老人家身边以保万无一失的关键小事。

束老先生父亲旧照

三四个月后

老人家辞世

据束老先生所述，父亲脱臼后，由于年事已高，医生建议保守治疗。回到敬老院后，老人家的身体状态就每况愈下。

塔拉姆妈本来还是能正常走动的，但这次跌倒后，就只能一直躺在床上养伤，整个人萎靡不振，精神是一天比一天差。

过了三四个月，亲属在探访时突然发现老人家脸色发紫、身体僵硬，随即要求敬老院紧急送医。供给栅栏网供货商在被送进抢救室后，医生直接开具了病危通知书，虽经过六天尽力救治，老人家仍意外辞世。

束老先生讲，他们曾多次找到医护人员，希望能完整地了解事情的来龙去脉，但直到现在敬老院都没有向他们公开当晚案发时的室内监控，只有一段跌倒后保健人员手机拍摄的视频，根本无法还原现场情况。供给栅栏网供货商束老先生直言，他和家人只是想知道一个明确的原因，医护人员也能从中举一反三，加强对其他老人家的安全保障，避免类似悲剧的发生。可医护人员非但没有对亲属表达任何的慰问和关心，反而一再强调：老人家在敬老院跌倒并非个例，每年院里要发生数十起。医院给出的报告中明确，老人家的死亡原因是急性冠脉综合征，并不是跌倒导致的。

瓦拉竟然还暗示，如果塔拉一再勿罢四勿休的，就有可能不退还塔拉姆妈的住院押金。

调解认定

护理不周

在反复沟通仍毫无进展之下，束老先生一家只得向黄浦区民政部门养老机构纠纷调解中心提出相关诉求。供给栅栏网供货商调解人员看过监控录像后表示，对于老人家跌倒一事，敬老院确有护理不周的直接责任，而保健人员的后续处置尚属及时，并时间通知亲属到场。

帮君与北京和养第三养老公寓取得联系，相关负责人承认情况属实。对方辩解，没有加装栏杆的原因，主要是考虑能让老人家便捷地上下床，如果每一个环节都严格按照安全规范来操作的话，也会给老人家的日常生活生活带来不便。经过向保险公司申请，可以赔付2000元，敬老院将另外给予1000元的慰问金。

对于这样的回复，束老先生和家人坦言，再多的钱都已无法挽回父亲的生命。事到如今，供给栅栏网供货商敬老院必须拿出应有的态度，担起应负的责任，给出有诚意的处置方案，在正视问题、消除隐患中，给到能让所有人白白、安安心心的结果。

对此，帮君将继续关注。

帮侬忙工作室

文字 | 王军

摄影 | 受访者

编辑 | 姚储杰